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PSC : Pour la CGT, c’est toujours NON à ALAN !
Les réunions se suivent et une chose se confirme : le Ministère déroule le tapis rouge à l’opérateur Alan et se rend complice d’une ubérisation et de la marchandisation de l’offre en santé pour les agents actifs et retraités. Bercy a choisi son camp celui du « tout marchand » éjectant brutalement l’économie sociale et solidaire pourtant promue par le même ministère il y a 10 ans (loi Hamon).
En effet à la demande expresse de la CGT finances sur :
• Quelle sécurisation des données numériques des agents y compris celles et ceux avec habilitation « secret défense » ?
• Quels engagements sociaux et environnementaux pourtant précisément inclus dans l’accord ? Comme les engagements sur le respect des critères s’agissant de la féminisation des emplois, de l’égalité salariale, de la transparence de la rémunération des dirigeants ou la structure de l’actionnariat ?
• Quels respect du code du travail pour les salariés de Alan ?
• Quel réseau de proximité et partenaires de santé pour répondre aux besoins des agents ?
• Quelle réseau et actions de prévention ?
Les réponses données par la Secrétaire Générale et par les intervenants Alan ont été particulièrement éclairantes dans leur capacité à nier le réel :
Sur la sécurisation des données : Pour ALAN, la sécurité des données n’est pas un problème : « nos serveurs sont situés en France et en Allemagne ; nous sommes habilités par SGS ICS (une multinationale Suisse), nous ferons des tests au fur et à mesure.
Sur la responsabilité sociale et environnementale de l’entreprise Alan, la réponse est édifiante : « oui nous respectons le droit du travail, nous avons un comité social et économique mais sans syndicats représentatifs »… donc un CSE fictif …. Idem, sur l’obligation d’établissement d’un bilan d’émission de gaz à effet et serre. « Oui nous avons fait un bilan carbone » Cependant, introuvable sur le site de l’ADEME qui publie tous les bilans effectués. Sur le modèle économique, pour Alan, les agents sont des « clients » d’un marché lucratif…. Circulez il n’y a rien à voir.
Sur les partenaires et le réseau de soins : Alan met en avant des accords commerciaux avec des opticiens et une boutique en ligne. Drôle de conception d’un réseau de santé ! Alan ose même qualifier de « clinique Alan » un chatbot qui discutera avec vous si vous avez besoin de consulter ou quelques moments de doute sur votre santé mentale….
Sur le réseau de proximité, une grande nébuleuse, on ne sait ni combien, ni quand, ni avec quels salariés des permanences pourraient être tenues (pendant la bascule MGEFI / Alan ou après).Mais promis on va s’en occuper.
Sur la prévention : encore des promesses, des éléments de langages, mais là encore rien de concret.
Les échanges avec l’opérateur choisi par le ministère renforcent nos craintes : sur le modèle proposé (numérique, IA à tout prix), sur les objectifs poursuivis et la déconnexion avec les attentes des agents du ministère.
La CGT continuera à se battre sans relâche et par tous moyens avec les agents pour que cet opérateur retourne là où il aurait dû rester …. Sur le web avec Jeff Bezos et son cloud Amazon et non pas dans le quotidien et l’intimité de plus de 300 000 agents actifs et retraités !
Notre santé est trop précieuse pour être vendue aux fonds de pensions et autres actionnaires étrangers.
CONTINUONS A SIGNER ET FAIRE SIGNER LA PÉTITION
Article publié le 29 août 2025.